본 최종 사용자 라이선스 계약(이하 "EULA"라 합니다.)은 귀하와 Coffee or Tea on Me Inc.(이하 "Coffee or Tea on Me", "당사" 또는 "저희"라 합니다.) 간의 구속력 있는 계약이며, Coffee or Tea on Me 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(통칭하여 "서비스"라 합니다.)에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율합니다. 계정을 생성하거나, 앱을 다운로드하거나, 어떠한 방식으로든 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 EULA에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 본 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
1. 부적절한 콘텐츠 및 악용 행위에 대한 무관용
Coffee or Tea on Me는 모든 계정이 검증된 실재 인간에게 속하고, 앱 내 경험이 존중되는 것이라는 하나의 약속 위에 세워져 있습니다. 당사는 부적절한 콘텐츠 또는 악용 사용자에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 다음 사항은 엄격히 금지되며, 즉시 삭제 대상이 됩니다.
- 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성정체성, 성적 지향, 장애, 연령 또는 그 밖의 보호 속성을 근거로 사람을 비하·위협·비인간화하는 콘텐츠를 포함한 모든 형태의 혐오 표현.
- 이용자, 공인 또는 집단을 대상으로 한 괴롭힘, 따돌림, 스토킹 또는 위협.
- 노출, 음란 이미지, 미성년자에 대한 성적 암시적 묘사, 일방적인 성적 메시지나 사진을 포함한 성적으로 노골적인 콘텐츠.
- 어떤 형태든 미성년자가 등장하는 성적 콘텐츠. 이는 미국 실종·착취 아동 국립센터(NCMEC) 및 사법기관에 신고됩니다.
- 일방적인 홍보 콘텐츠, 상업 목적의 외부 사이트 링크, 다단계 마케팅 권유, 대량/상투적 메시지 등의 스팸.
- 기만 의도로 다른 실재 인물, 유명인, 공인 또는 가상의 캐릭터를 사칭하는 행위.
- 자해, 자살, 타인에 대한 가해를 조장하는 폭력 위협 또는 콘텐츠.
- 규제 물질, 무기, 도난 물품의 판매 또는 그 외 적용 법령에 위반되는 모든 콘텐츠를 포함한 불법 행위.
- 동의 없이 타인의 개인 정보(주소, 직장, 전화번호, 정부 식별 정보)를 공유하는 신상털기(도싱).
- 로맨스 사기, 사기 목적으로 대화를 플랫폼 외부로 이동시키려는 요청, 금전, 기프트카드, 암호화폐 또는 송금 요청을 포함한 사기 및 부정 행위.
위의 어느 것이라도 제출하는 것은 본 EULA의 중대한 위반에 해당합니다. 당사는 해당 콘텐츠를 삭제하고, 위반 계정을 종료하며, 적절한 경우 사법기관에 협조합니다.
2. 사용자 생성 콘텐츠
귀하는 본 서비스에 업로드, 전송 또는 표시하는 사진, 프롬프트, 자기소개, 메시지, 음성 녹음 및 그 밖의 콘텐츠(이하 "사용자 콘텐츠"라 합니다.)에 대해 단독으로 책임을 집니다. Coffee or Tea on Me는 플랫폼이며, 발행인이 아닙니다. 당사는 사용자 콘텐츠를 사전 검수하거나 보증하거나 정확성을 확인하지 않습니다. 귀하는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 보유합니다. 이를 제출함으로써 귀하는 Coffee or Tea on Me에 본 서비스 운영을 목적으로만 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리, 표시 및 배포할 수 있는 전 세계적, 무로열티, 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다.
귀하는 제출하는 모든 사용자 콘텐츠를 소유하거나 필요한 권리를 보유하고 있고, 해당 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않으며, 본 EULA, 당사의 커뮤니티 가이드라인 및 적용 법령을 준수함을 진술하고 보증합니다.
3. 신고 및 차단
본 EULA에 위반되는 콘텐츠 또는 행동을 발견한 경우 즉시 신고하시기 바랍니다.
- 프로필 신고: 프로필을 열고, 오른쪽 상단의 ⋯ 메뉴를 탭한 후 신고를 선택하고 사유를 선택하며, 필요 시 메모를 추가합니다.
- 메시지 또는 채팅 신고: 채팅 스레드를 열고, 오른쪽 상단의 ⋯ 메뉴를 탭한 후 신고를 선택하고 사유를 선택합니다.
- 사용자 차단: 같은 ⋯ 메뉴에서 차단을 선택합니다. 차단된 사용자는 더 이상 귀하의 프로필을 볼 수 없고, 디스커버리에서 귀하를 볼 수 없으며, 메시지를 보낼 수 없습니다. 차단은 조용히 수행되며, 상대방에게는 알림이 가지 않습니다.
당사는 모든 신고를 접수 후 24시간 이내에 검토할 것을 약속드립니다. 중대한 신고(위협, 미성년자가 등장하는 성적 콘텐츠, 임박한 위해)는 즉시 에스컬레이션됩니다. 결과로는 조치 없음, 경고, 콘텐츠 삭제, 일시 정지 또는 영구 종료가 포함됩니다. 프라이버시상의 이유로 모더레이션 조치의 결과를 신고자에게 공개하지 않으나, 신고자는 신고가 접수되어 검토되었다는 확인을 받습니다.
4. 계정 종료
당사는 본 EULA, 당사의 커뮤니티 가이드라인 또는 적용 법령에 위반되는 모든 계정을 단독 재량으로 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다. 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 종료가 이루어질 수 있습니다. 종료된 계정에 연결된 미사용 구독 기간에 대해 환불을 제공하지 않습니다.
각 계정은 귀하의 정부 발행 신분증과 라이브 얼굴 스캔에서 생성된 고유한 얼굴 벡터에 연결되어 있으므로, 종료된 계정은 다시 생성할 수 없습니다. 종료된 사용자의 얼굴 벡터는 재가입을 방지할 목적에 한정하여 당사의 검증 인덱스에 유지됩니다. 이는 영구적인 조치이며, 당사의 반(反)봇 보증의 토대입니다. 귀하의 계정이 실수로 종료되었다고 판단되는 경우, 30일 이내에 support@coffeeorteaonme.com 으로 연락 주시기 바랍니다.
5. 검증 요건
Coffee or Tea on Me는 검증된 인간만을 대상으로 하는 서비스입니다. 어떤 기능(둘러보기, 좋아요, 메시지, 매칭)이라도 잠금 해제되기 전에 귀하는 다음을 완료해야 합니다.
- 정부 발행 사진 신분증 스캔(앞면 및 뒷면). 신분증 이미지는 OCR(성명, 생년월일, 문서 번호, 만료일)을 통해 처리되며, 내장된 사진이 추출되어 귀하의 얼굴 벡터를 생성합니다. 신분증 원본 이미지는 검증 성공 후 7일 이내에 삭제되며, OCR 결과와 얼굴 벡터만 보관됩니다.
- 얼굴 라이브니스 확인. 당사는 가입 시점에 실제로 살아 있는 인간이 카메라 앞에 있는지를 확인하기 위해 AWS Rekognition Face Liveness를 사용합니다. 정지 사진, 마스크, 화면 재생, 딥페이크는 감지되어 거부됩니다.
- 얼굴 중복 검출. 귀하의 얼굴 벡터는 다른 모든 검증된 사용자의 벡터와 비교됩니다. 일치하는 항목이 발견되면 새 계정을 생성할 수 없습니다.
검증 자료를 제출함으로써 귀하는 위 처리에 동의합니다. 검증 단계는 필수이며, 이를 완료하지 않고 본 서비스를 이용할 수 있는 방법은 없습니다.
6. 연령 요건
Coffee or Tea on Me를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 예외는 없습니다. 계정이 18세 미만의 사람에게 속함을 발견하거나 의심하는 경우, 당사는 즉시 해당 계정을 종료하고 관련 데이터(법령상 또는 안전상 보관이 요구되는 데이터는 제외)를 삭제합니다. 어떤 이용자가 18세 미만이라고 판단되면 앱 내 신고 도구로 신고해 주시기 바랍니다.
7. 금지 행위
제1조에 더하여, 귀하는 다음을 하지 않을 것에 동의합니다.
- 다른 사람을 사칭하거나 어떤 사람 또는 단체와의 관계를 허위로 표시하는 행위.
- 귀하 자신 또는 임의의 사람에 대한 AI 생성, 딥페이크, 그 밖의 합성 사진을 업로드하는 행위. 사진은 실제 생활에서 촬영된, 귀하를 보여주는 사진이어야 합니다. 당사는 본 규정을 시행하기 위해 자동 및 수동 검토를 사용할 수 있으며, 위반 계정은 삭제됩니다.
- 자동화된 수단으로 본 서비스의 프로필 정보, 사진, 메시지 또는 그 밖의 콘텐츠를 스크래핑, 크롤링 또는 그 외 추출하는 행위.
- 본 서비스에서 좋아요, 스와이프, 메시지 또는 그 밖의 모든 행동을 자동화하는 행위. 모든 상호작용은 의도적인 사람의 행위여야 합니다.
- 귀하를 대신하여 본 서비스와 상호작용하도록 설계된 봇, 스크립트 또는 그 밖의 소프트웨어 운영.
- 위조된 신분증의 사용, 속도 제한을 우회하기 위한 다중 기기 사용, 지리적 제한을 우회하기 위한 VPN 사용을 포함하여 검증, 중복 검출 또는 모더레이션 시스템의 회피 시도.
- 다른 사용자로부터 금전, 선물, 암호화폐 또는 금전적 호의를 권유하는 행위. 본 서비스는 성매매, 에스코트 서비스, "슈가" 형태의 약정 또는 어떠한 상업적 권유의 장도 아닙니다. (Coffee or Tea on Me의 모회사는 그러한 용도를 위한 별도의 완전히 준수하는 브랜드를 운영하고 있으며, 본 서비스는 그것이 아닙니다.)
- 대화, 만남 또는 호의의 조건으로 결제, 송금 또는 금융 정보를 요구하는 행위.
- 본 서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손, 비방 또는 그 외의 방식으로 해치는 행위.
- 적용 법령에 의해 명시적으로 허용되는 범위를 제외하고, 앱의 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블.
- 적용되는 지방, 주, 연방 또는 국제 법령을 위반하는 어떠한 방식으로든 본 서비스를 이용하는 행위.
8. 지역적 제한
본 서비스는 생체정보(얼굴 벡터, 라이브니스 동영상 프레임)를 수집하고 처리합니다. 일부 관할 지역은 생체정보 처리에 대해 특정한 동의 및 보유 요건을 부과합니다.
- 미국 일리노이주: 본 서비스는 현재 일리노이주 거주자에게는 Biometric Information Privacy Act(BIPA) 준수를 마련하는 동안 이용할 수 없습니다. 일리노이주 거주자라면 가입 시 "Coming soon to Illinois" 안내가 표시됩니다. 당사는 보유 및 동의 흐름이 BIPA에 부합하는 시점에 일리노이주에서 출시할 예정입니다.
- 캐나다 퀘벡주: 퀘벡주 거주자는 퀘벡주 민간부문 개인정보 보호법(Loi 25/법률 25)에 따라 생체정보 처리에 관해 통지를 받으며, 이에는 생체정보 처리를 개시하기 최소 60일 전에 정보접근위원회(CAI)에 통지해야 하는 요구사항이 포함됩니다.
- 유럽연합, 영국, 스위스: 생체정보 처리는 GDPR 제9조(2)(a)(및 영국 GDPR과 스위스 연방 데이터 보호법의 동등 조항)에 따른 귀하의 명시적 동의에 따라 수행됩니다.
당사는 지원 대상 관할 지역을 언제든지 추가하거나 제거할 수 있으며, 실현 가능한 경우 합리적인 사전 통지를 제공합니다.
9. 분쟁
본 EULA는 저촉법 원칙을 고려하지 않고 캐나다 퀘벡주 법률 및 그곳에 적용되는 캐나다 연방법에 따릅니다. 본 EULA의 언어는 영어이며, 요청 시 프랑스어 번역본을 이용하실 수 있고, 퀘벡주 거주자는 적용되는 퀘벡주 법률에 따라 프랑스어 버전을 지배적 본문으로 수령할 수 있습니다.
우선 비공식 해결. 정식 청구를 제기하기 전에 귀하는 support@coffeeorteaonme.com 으로 당사에 연락하여 최소 30일간 비공식적으로 분쟁을 해결하려 노력할 것에 동의합니다.
중재. 비공식 해결이 실패하면, 본 EULA 또는 본 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 Canadian Arbitration Association의 규칙에 따라 캐나다 퀘벡주 몬트리올에서 영어(또는 퀘벡주 거주자의 선택에 따라 프랑스어)로 진행되는 구속력 있는 중재에 의해 해결됩니다. 중재인의 결정은 최종적이고 구속력이 있습니다. 귀하는 적용 법령이 금지하는 경우를 제외하고, 청구를 집단 소송으로 제기할 권리를 포기합니다. 본 조의 어떤 내용도 일방 당사자가 지식재산권 보호 또는 기밀유지 의무 시행을 위해 관할권 있는 법원에 가처분 또는 형평법상 구제를 신청하는 것을 막지 않습니다.
10. 본 EULA의 변경
당사는 본 EULA를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 발효 최소 14일 전에 앱 내 및 등록된 이메일 주소로 알려드립니다. 업데이트된 EULA의 발효일 이후 본 서비스를 계속 이용하는 것은 새 조건에 대한 동의로 간주됩니다. 현행 버전은 항상 설정 → 법적 고지 → 최종 사용자 라이선스 계약에서 확인하실 수 있습니다.
11. 문의
본 EULA에 관한 문의: support@coffeeorteaonme.com
Coffee or Tea on Me Inc. 캐나다 퀘벡주 몬트리올