Eindgebruikerslicentieovereenkomst

Deze Eindgebruikerslicentieovereenkomst ("EULA") is een bindend contract tussen jou en Coffee or Tea on Me Inc. ("Coffee or Tea on Me", "wij", "ons" of "onze") dat jouw toegang tot en gebruik van de mobiele applicatie Coffee or Tea on Me en gerelateerde diensten (samen de "Dienst") regelt. Door een account aan te maken, de app te downloaden of de Dienst op welke wijze dan ook te gebruiken, aanvaard je deze EULA. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

1. Nul tolerantie voor aanstootgevende inhoud en misbruik

Coffee or Tea on Me is gebouwd op één belofte: elk account behoort toe aan een geverifieerd, echt mens en de ervaring binnen de app is respectvol. We hanteren nul tolerantie voor aanstootgevende inhoud of misbruikende gebruikers. Het volgende is strikt verboden en leidt tot onmiddellijke verwijdering:

Haatzaaiende uitlatingen in welke vorm dan ook, waaronder inhoud die mensen kleineert, bedreigt of ontmenselijkt op basis van ras, etniciteit, nationale herkomst, religie, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, handicap, leeftijd of enige andere beschermde eigenschap.
Intimidatie, pesten, stalking of bedreigingen gericht op een gebruiker, publieke figuur of groep.
Seksueel expliciete inhoud, waaronder naaktheid, pornografische beelden, seksueel suggestieve beschrijvingen van minderjarigen, en ongevraagde seksuele berichten of foto's.
Seksuele inhoud met minderjarigen in welke vorm dan ook. Dit wordt gemeld bij het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) en de wetshandhaving.
Spam, waaronder ongevraagde promotionele inhoud, links naar externe websites voor commerciële doeleinden, multilevelmarketingvoorstellen, en bulk- of standaardberichten.
Het zich voordoen als een andere echte persoon, een beroemdheid, een publieke figuur of een fictief personage met de bedoeling te misleiden.
Bedreigingen met geweld of inhoud die zelfbeschadiging, zelfmoord of schade aan anderen bevordert.
Illegale activiteiten, waaronder de verkoop van gereguleerde stoffen, wapens, gestolen goederen, of andere inhoud die toepasselijk recht schendt.
Doxing — het delen van privégegevens van een ander (adres, werkplek, telefoonnummer, officiële identificatiegegevens) zonder hun toestemming.
Oplichting en fraude, waaronder romantische oplichting, verzoeken om gesprekken buiten het platform voort te zetten met het oog op fraude, en verzoeken om geld, cadeaubonnen, cryptocurrency of overboekingen.

Het indienen van enige bovenstaande inhoud vormt een wezenlijke schending van deze EULA. We verwijderen de inhoud, beëindigen het overtredende account en werken waar passend samen met de wetshandhaving.

2. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Je bent als enige verantwoordelijk voor de foto's, prompts, bio's, berichten, spraakopnamen en andere inhoud die je uploadt, verzendt of weergeeft op de Dienst ("Gebruikersinhoud"). Coffee or Tea on Me is een platform, geen uitgever. We controleren Gebruikersinhoud niet vooraf, onderschrijven het niet en garanderen de juistheid ervan niet. Je behoudt het eigendom van je Gebruikersinhoud; door het in te dienen verleen je Coffee or Tea on Me een wereldwijde, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie om de inhoud te hosten, verwerken, weergeven en distribueren, uitsluitend met het oog op het beheer van de Dienst.

Je verklaart en garandeert dat je eigenaar bent van, of de benodigde rechten hebt op, alle Gebruikersinhoud die je indient, dat deze geen rechten van derden schendt en dat deze voldoet aan deze EULA, onze Communityrichtlijnen en toepasselijk recht.

3. Melden en blokkeren

Als je inhoud of gedrag tegenkomt dat deze EULA schendt, meld het dan onmiddellijk:

Een profiel melden: open het profiel, tik op het menu ⋯ rechtsboven, kies Melden, selecteer de reden en voeg eventueel een notitie toe.
Een bericht of chat melden: open de chat, tik op het menu ⋯ rechtsboven, kies Melden en selecteer de reden.
Een gebruiker blokkeren: kies in hetzelfde ⋯-menu Blokkeren. De geblokkeerde gebruiker kan je profiel niet meer bekijken, je niet meer in discovery zien en geen berichten meer sturen. Blokkeren is stil — de gebruiker ontvangt geen melding.

We verbinden ons ertoe elke melding te beoordelen binnen 24 uur na ontvangst. Ernstige meldingen (bedreigingen, seksuele inhoud met minderjarigen, dreigend gevaar) worden direct geëscaleerd. Mogelijke uitkomsten: geen actie, waarschuwing, verwijdering van inhoud, tijdelijke schorsing of permanente beëindiging. We delen om privacyredenen de uitkomst van moderatiemaatregelen niet met de melder, maar de melder ontvangt wel een bevestiging dat de melding is ontvangen en beoordeeld.

4. Beëindiging van het account

We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk account dat deze EULA, onze Communityrichtlijnen of toepasselijk recht schendt op te schorten of te beëindigen. Beëindiging kan zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden bij ernstige overtredingen. We restitueren geen ongebruikte abonnementsperiodes die aan een beëindigd account zijn gekoppeld.

Omdat elk account is gekoppeld aan een unieke gezichtsvector, gecreëerd op basis van je officiële identiteitsbewijs en een live gezichtsscan, kan een beëindigd account niet opnieuw worden aangemaakt. De gezichtsvector van een beëindigde gebruiker blijft in onze verificatie-index met als enige doel herregistratie te voorkomen. Dit is een permanente maatregel en een fundament van onze antibot-garantie. Als je denkt dat je account ten onrechte is beëindigd, neem dan binnen 30 dagen contact op met support@coffeeorteaonme.com.

5. Verificatievereiste

Coffee or Tea on Me is een dienst uitsluitend voor geverifieerde mensen. Voordat enige functie wordt ontgrendeld (bladeren, liken, berichten, matchen), moet je het volgende voltooien:

Scan van een officieel identiteitsbewijs met foto (voor- en achterzijde). De afbeelding van het identiteitsbewijs wordt verwerkt met OCR (naam, geboortedatum, documentnummer, vervaldatum) en het ingebouwde portret wordt geëxtraheerd om je gezichtsvector aan te maken. De originele afbeeldingen van het identiteitsbewijs worden binnen 7 dagen na een geslaagde verificatie verwijderd; alleen het OCR-resultaat en de gezichtsvector worden bewaard.
Face liveness-controle. We gebruiken AWS Rekognition Face Liveness om te bevestigen dat een echte, levende mens zich op het moment van aanmelding voor de camera bevindt. Stilstaande foto's, maskers, scherm-replays en deepfakes worden gedetecteerd en geweigerd.
Gezichtsdeduplicatie. Je gezichtsvector wordt vergeleken met de vector van elke andere geverifieerde gebruiker. Als er een overeenkomst wordt gevonden, kun je geen nieuw account aanmaken.

Door de verificatiematerialen in te dienen stem je in met de bovenstaande verwerking. De verificatiestap is verplicht en er is geen manier om de Dienst te gebruiken zonder deze te voltooien.

6. Leeftijdsvereiste

Je moet 18 jaar of ouder zijn om Coffee or Tea on Me te gebruiken. Er zijn geen uitzonderingen. Als we ontdekken of vermoeden dat een account toebehoort aan een persoon onder de 18, beëindigen we het onmiddellijk en verwijderen we de bijbehorende gegevens (anders dan wat we om juridische of veiligheidsredenen moeten bewaren). Als je denkt dat een gebruiker jonger is dan 18, meld dit dan via de meldfunctie in de app.

7. Verboden gebruik

Naast Sectie 1 ga je ermee akkoord het volgende niet te doen:

Een andere persoon imiteren of je banden met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen.
Door AI gegenereerde, deepfaked of anderszins synthetische foto's uploaden van jezelf of welke persoon dan ook. Foto's moeten jou tonen, in het echte leven gemaakt. We kunnen geautomatiseerde en handmatige beoordeling gebruiken om deze regel te handhaven en verwijderen accounts die deze schenden.
Profielgegevens, foto's, berichten of andere inhoud van de Dienst scrapen, crawlen of anderszins extraheren met geautomatiseerde middelen.
Likes, swipes, berichten of andere acties op de Dienst automatiseren. Elke interactie moet een bewuste menselijke handeling zijn.
Bots, scripts of andere software bedienen die zijn ontworpen om namens jou met de Dienst te interageren.
Proberen de verificatie-, deduplicatie- of moderatiesystemen te omzeilen, waaronder het gebruik van vervalste identiteitsbewijzen, meerdere apparaten om snelheidslimieten te omzeilen, of VPN's om geografische beperkingen te omzeilen.
Geld, cadeaus, cryptocurrency of financiële gunsten vragen van andere gebruikers. De Dienst is geen plek voor sekswerk, escortdiensten, "sugar"-arrangementen of commerciële werving van welke aard ook. (De moederorganisatie van Coffee or Tea on Me runt afzonderlijke, volledig conforme merken voor dergelijke gebruikssituaties; dit is er niet één van.)
Betalingen, overboekingen of financiële informatie vragen als voorwaarde voor gesprekken, ontmoetingen of affectie.
De Dienst gebruiken om de reputatie van een andere persoon te belasteren, lasteren of anderszins te schaden.
De app reverse engineeren, decompileren of disassembleren, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door toepasselijk recht.
De Dienst op enige wijze gebruiken die toepasselijke lokale, provinciale, federale of internationale wetgeving schendt.

8. Geografische beperkingen

De Dienst verzamelt en verwerkt biometrische informatie (gezichtsvectoren, liveness-videoframes). Sommige rechtsgebieden stellen specifieke eisen aan toestemming en bewaring voor biometrische verwerking.

Illinois, VS: De Dienst is momenteel niet beschikbaar voor inwoners van Illinois in afwachting van naleving van de Biometric Information Privacy Act (BIPA). Als je inwoner van Illinois bent, zie je bij aanmelding de melding "Binnenkort in Illinois". We verwachten in Illinois te lanceren zodra onze bewaar- en toestemmingsflows op BIPA zijn afgestemd.
Quebec, Canada: Inwoners van Quebec worden geïnformeerd over de biometrische verwerking conform de Quebec Act respecting the protection of personal information in the private sector (Loi 25/Wet 25), inclusief de verplichting om de Commission d'accès à l'information ("CAI") ten minste 60 dagen voor aanvang van de biometrische verwerking te informeren.
Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: Biometrische verwerking vindt plaats op basis van je uitdrukkelijke toestemming krachtens Artikel 9(2)(a) van de AVG (en equivalente bepalingen van de UK GDPR en de Zwitserse federale wet op gegevensbescherming).

We kunnen rechtsgebieden op elk moment aan de lijst toevoegen of eruit verwijderen, met redelijke voorafgaande kennisgeving wanneer praktisch haalbaar.

9. Geschillen

Deze EULA wordt beheerst door de wetten van de Provincie Quebec, Canada en de federale wetten van Canada die daarin toepasselijk zijn, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht. De taal van deze EULA is Engels; een Franse vertaling is op verzoek beschikbaar en inwoners van Quebec kunnen ervoor kiezen om de Franse versie als de leidende tekst te ontvangen, in overeenstemming met het toepasselijke recht van Quebec.

Eerst informele oplossing. Voordat je een formele claim indient, ga je ermee akkoord contact met ons op te nemen via support@coffeeorteaonme.com en gedurende ten minste 30 dagen te proberen het geschil op informele wijze op te lossen.

Arbitrage. Als de informele oplossing mislukt, worden alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze EULA of de Dienst beslecht via bindende arbitrage volgens de regels van de Canadian Arbitration Association, gehouden in Montreal, Quebec, in het Engels (of Frans, naar keuze van een inwoner van Quebec). De beslissing van de arbiter is definitief en bindend. Je doet afstand van het recht om vorderingen in te dienen als collectieve actie, behalve waar dit door toepasselijk recht is verboden. Niets in deze sectie belet een partij om voorlopige of billijkheidsmaatregelen te vorderen bij een bevoegde rechtbank ter bescherming van intellectuele-eigendomsrechten of ter handhaving van een geheimhoudingsplicht.

10. Wijzigingen in deze EULA

We kunnen deze EULA van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor inwerkingtreding in de app en via het geregistreerde e-mailadres meegedeeld. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van een bijgewerkte EULA vormt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden. De huidige versie is altijd beschikbaar via Instellingen → Juridisch → Eindgebruikerslicentieovereenkomst.

11. Contact

Vragen over deze EULA: support@coffeeorteaonme.com.

Coffee or Tea on Me Inc. Montreal, Quebec, Canada